トンボの読み取りに失敗してしまう

トンボの読み取りに失敗すると、Silhouette Studio画面にエラーメッセージが表示されます。
この場合、以下についてご確認ください。

オートシートフィーダーを使用する際は、トンボを読み取る際にSilhouette Studio画面にエラーメッセージは表示されません。
また、オートシートフィーダーでは、手動でのトンボ検出は出来ません。

メディアのセット方法が間違っている

メディアの左端がガイドラインに合っているか確認してください。

トンボマークの印刷とセット方向が間違っている

Silhouette Studio画面のトンボマークの■マークと印刷物の■マークの位置が合っているか確認して下さい。

メディアへの印刷時に拡大または縮小して印刷した

等倍で印刷してください。
また、プリンターの印刷条件の設定を確認してください。

カッティングマシンの上にライト等の強い光源がある

周りの照度を下げてください。
またはマシンの蓋を閉めてください。

台紙の設定が間違っている

データと印刷物の台紙設定が異なると、位置情報が異なりトンボ読み取りエラーになります。下記設定になっている場合、ソフトウェアのカッティング台紙の設定を変更してください。

・台紙を使用しているのに、ソフトウェアのカッティング台紙設定が「なし」になっている。
・台紙を使用していないのに、ソフトウェアのカッティング台紙設定で台紙を指定している。

印刷時のカッティング台紙設定と実際の台紙有無が異なるとトンボ位置が異なるためエラーになります。
この場合はカッテイング台紙設定をした後に印刷し直してお試しください。

トンボ付きデータを印刷した後にトンボ設定を変更した

トンボデータを印刷した後にトンボの大きさや位置を変更すると、トンボ読み取りエラーやカットの位置がずれてしまう原因になります。
トンボ設定を変更した場合は、変更度に再度メディアを印刷しなおしてください。

メディアや台紙が上側に反り上がっている / メディアが浮いている

メディアが浮いている場合は下記URLを参考に、メディアをしっかり固定してください。

CAMEO5・CAMEO5PLUS、portrait4の場合

メディアが浮いてしまう